你很可能已经路过过一家
天黑后走在歌舞伎町，你会注意到一些亮着灯的小柜台：招牌写着“免费咨询”，橱窗里放着相册，门口站着一位工作人员。很多游客以为这是旅游问询处。其实不是。日语里叫“无料案内所”（無料案内所），字面意思是“免费介绍所”。在去新宿之前弄明白它是什么，是最有用的一点文化常识。
本文只做中立的说明。我们不是要说每一家都不好，也不会评价任何具体的一家。重点是：在你走进去之前，先知道自己面对的是什么。
无料案内所是什么，不是什么
无料案内所是一个把路过的客人介绍给各家店的柜台。你说出想要的类型，工作人员推荐几家，然后指路或带你过去。柜台本身通常不收费，“无料”（免费）就是这么来的。
它不是：
- 政府或旅游问询处；
- 你真正消费的那家店；
- 你在家里研究过的那家店的预约渠道；
- 对整条街所有店做中立比较的顾问。
这个区别很重要，因为在柜台和你最后进入的店，通常是不同的经营主体，对你的责任也不一样。
一般是怎么运作的
细节各家不同，但常见的说法很简单：付费的是店。介绍所把客人介绍给合作的店，店以某种形式向介绍所支付介绍费。这种“介绍费”模式本身不稀奇，很多行业都有。
对你而言，意味着几件更具体的事：
- 推荐受合作店家影响，而不是对本区所有店的中立比较。
- 柜台听到的价格，不一定是店里的全部价格。 第一个数字往往只是首节的“广告价”，加项之后再解释。
- 你被催着做决定。 柜台最适合在街上快速成交，让你没有时间阅读和比较。
这并不意味着介绍所不正规，而是说它本质上是一个销售渠道，也应该当作销售渠道来对待。想看两种方式的实际对比，可以读无料案内所与透明预约的对比。
介绍所、拉客人、还是店？一张表分清
三种东西经常被混在一起，区别会改变你该怎么做。
| 你遇到的 | 它是什么 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 有招牌、菜单或相册的固定柜台 | 介绍所（案内所） | 同意任何事之前，先要书面的总价 |
| 在人行道上主动搭话推销的人 | 街头拉客（客引き） | 礼貌拒绝，继续往前走 |
| 有自己店名、价格公开的店门口 | 店本身 | 先看价目表，再决定 |
新宿的有关部门多年来一直把街头揽客作为重点，你会看到巡逻和相关的告示。游客不需要弄懂条文，只要记住一个简单的原则：不要让陌生人替你决定这一晚。
在柜台前的五个问题
好奇的话，看看也无妨，但在答应去任何地方之前，先问清楚。
- “一节的总价是多少，所有费用都算进去？” 要总价，不是广告价。
- “一节多长，延长怎么收费？”
- “店名和地址是什么？” 不肯说，就不要去。
- “能不能写下来，或者发到我手机上？”
- “如果我决定不去，要付钱吗？”
任何一个问题回答含糊，就是你该离开的信号。30秒看懂价格的避坑指南里，还有对“双菜单”和“4,000日元无限畅饮”这类话术的详细说明。
为什么会有这套东西：游客的信息差
介绍所和街头话术填补的是一个真实的空白。游客晚上九点到达，看不懂日文，没有人推荐，面前是成百上千的招牌。这时有人给出一个快速、友好的答案，如果没有别的信息，接受是很合理的。
更好的办法，是在出发前就把这个空白补上。事先想好自己想要怎样的一晚。新宿夜店类型对比和六点打分表就是为这个时刻准备的：在家里，有时间想。如果你最担心的是这类店本身合不合规，可以读牌照与安全科普。
另一种做法：预约你自己选的那家
提前预约一家具体的店，会有三个变化：出发前就看到价格；知道地址、一节的时长和规矩；而且没有人在人行道上替你决定今晚。
用我们自己的店作例子，说明“清楚”可以是什么样：首次体验¥7,000，40分钟，线上预约。主厅¥13,000，VIP房¥27,000。指名¥4,000，佳丽饮品¥3,000起。营业时间19:00至01:00，地址是歌舞伎町1-10-3 G3大楼4楼。最新数字以价格页面为准；线上预约指南解释了为什么提前预约就不需要任何中间人。如果你是一个人出行，建议再读一个人去的安全指南。
我们只是这个街区的选择之一。这篇文章的目的，是让你无论选哪家，都是自己选的。
如果已经答应去了怎么办
这种事常有，也有办法补救。进门之前，再问一次总价，确认一节的时长，问清楚点额外的东西之前能不能先看账单。如果答案和刚才听到的不一样，你可以离开。在门口礼貌地走开，是正常的。之后的行程，请按自己的研究来安排，而不是听人行道上的建议；从预约到结账的一晚实录可以当作“清楚的一晚”的参照。
常见问题
无料案内所违法吗？
不能一概而论。介绍所有自己的经营规则，街头揽客则由当地有关部门另行管理。本文是文化介绍，不是法律意见。对游客来说，实际的问题是价格是否清楚，而不是合不合法。
介绍所是店开的吗？
通常是独立的经营主体，把客人介绍给合作的店。务必问清楚你被带去哪家店、款项付给谁。
能安全地使用吗？
可以，把它当作一个普通的销售柜台：拿到书面总价，问清店名和地址，随时准备说“不”。
最简单的避开方式是什么？
提前预约你研究过的那家。想知道当晚会发生什么，可先看常见问题和玩法说明。
在家里决定，不在人行道上决定
对比价格，阅读新手指南，了解关于 LUXE，然后线上预约你的这一晚。到店时，价格、时长和规矩你都已清楚。
价格、营业时间与空位可能调整，请以价格与预约页面的最新信息为准。本文为一般性文化介绍，不构成法律意见。到店客人须达法定年龄。